Крушение новейшего авиалайнера уносит жизни сотен людей. Пролить свет на причины катастрофы может только расшифровка чёрного ящика. Расследование возглавляет талантливый и эксцентричный аналитик Матьё с уникальным слухом. Однако чем дальше он продвигается на своем пути, тем больше обнаруживает подозрительных обстоятельств.
Франк - обычный парижский пожарный и счастливый семьянин, отец близнецов. Во время очередного вызова он жертвует собой ради спасения людей. Очнувшись в больнице, Франк узнает, что его лицо изуродовано пламенем. Теперь ему предстоит согласиться на свое спасение и заново научиться жить.
Джульетта все время сталкивается с одной и той же проблемой: ей трудно определиться с выбором. Без участия отца и друзей она не в состоянии решить ни какое платье надеть, ни что заказать в ресторане, ни как провести вечер. Но когда на ее пути одновременно появляются Пол и Этьен, то она впервые решает сделать самостоятельный выбор.