Ноэль, менеджер по персоналу в универмаге Фолтон, оказывается случайно запертой в помещении на ночь. Там она встречает женщину, которая представляется её ангелом-хранителем и волшебным образом переносит скептичную девушку в прошлое, настоящее и будущее Рождество.
Уилл и Саманта — счастливая пара, и скоро у них намечается пополнение в семье. Но Уилл не может поладить с тестем Томом, который злится из-за переезда дочери в другой город. Выяснение отношений приходится отложить, когда за Западном побережье происходит масштабная катастрофа. Электричество отключается, аэропорты закрыты, и Саманте явно грозит опасность. Уилл с Томом отправляются на её спасение.
На Новый год Кара застаёт своего парня, целующегося с другой девушкой. Она решает пока повременить с новыми отношениями и не заводить новые знакомства, хотя ее работа — писать статьи про отношения в женском журнале. Кара решает поехать с лучшей подругой на горнолыжный курорт, надеясь, что спонтанный отдых отвлечёт её от проблем и вдохновит на написание детективного романа.
Ника Пирс четыре года провела в лечебнице. Её убеждают в том, что она виновна в гибели семьи, а не кукла Чаки. Когда лечащий врач предлагает новый вариант терапии с куклой с добрым лицом, в лечебнице начинают погибать люди, и Ника начинает думать, что её кошмары реальны. Энди Барклай повзрослел и спешит на помощь, но ему хочет помешать Тиффани - невеста Чаки, готовая на всё, чтобы помочь...