Главный герой, Макс, мужчина среднего возраста, который помешан на компьютерных играх. И чтобы никогда не отказываться от любимого занятия, он устроился работать в компанию по тестированию новых игрушек. Сейчас ему необходимо провести тестирование новой игры, он начнет в нее играть и поймет, что игра не самая обычная, непонятным для него образом она связана с реальностью.
Главная героиня, Джулия, пережила в прошлом трагедию. 16 лет назад, в городском парке бесследно пропала ее трехлетняя дочь Мэгги. С тех пор Джулия так и не оправилась полностью - она рассталась с мужем, отдалилась от сына и, по сути, потеряла интерес к жизни. Но однажды происходит ее встреча с юной Луизой, и женщины начинают дружить.